Política de privacitat

A Babou Handmade tractem les teves dades amb la mateixa cura que posem en cada peça. Aquí t’expliquem, de manera clara i per capes (com recomana l’Agència Espanyola de Protecció de Dades), què en fem. Última actualització: 13 de juliol de 2026.

Qui és la responsable del tractament?

  • Titular: Babou Handmade
  • Adreça postal: Carretera de Santpedor, Manresa
  • Correu electrònic: hola@babouhandmade.com

Quines dades tractem?

Només les que tu ens dones a través del formulari de contacte: nom, correu electrònic, tipus de consulta i el teu missatge. Si acceptes les galetes d’anàlisi, també dades de navegació agregades (pàgines visitades, dispositiu). Si interactues amb el nostre perfil d’Instagram, aquell tractament es regeix a més per la política de privacitat de Meta.

Amb quina finalitat?

Gestionar i respondre la teva consulta. Aquesta és l’única finalitat del formulari. Si acceptes les galetes d’anàlisi, mesurem de manera estadística l’ús del web per millorar-lo. No elaborem perfils ni prenem decisions automatitzades amb les teves dades, i no les fem servir per a publicitat.

Quina és la legitimació?

El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD), que dones en marcar la casella i enviar el formulari. Si la teva consulta és el primer pas d’un encàrrec, el tractament s’empara també en l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD). Les galetes d’anàlisi es basen igualment en el teu consentiment, que dones o rebutges a l’avís de galetes.

Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment escrivint a hola@babouhandmade.com, sense que això afecti la licitud del tractament anterior. Retirar-lo és tan fàcil com donar-lo.

Què passa si no facilites les dades?

Els camps del formulari marcats com a obligatoris són els mínims que necessitem: sense el teu nom i el teu correu, senzillament no podríem respondre’t. No et demanem res més perquè no ho necessitem (principi de minimització de dades).

Durant quant de temps conservem les teves dades?

Durant el temps necessari per atendre la teva consulta i, després, fins a un màxim d’un any per si fas consultes relacionades. Passat aquest termini se suprimeixen, i queden bloquejades únicament durant els terminis de prescripció de possibles responsabilitats legals (art. 32 LOPDGDD).

A qui comuniquem les teves dades?

No cedim les teves dades a tercers, llevat d’obligació legal. Per funcionar fem servir proveïdors que actuen com a encarregats del tractament amb els contractes corresponents: el nostre proveïdor d’allotjament web (servidors a la UE) i, només si acceptes les galetes d’anàlisi, Google Ireland Ltd. (Google Analytics).

Hi ha transferències internacionals?

Únicament si acceptes les galetes d’anàlisi: Google pot transferir dades als Estats Units a l’empara de la decisió d’adequació de la Comissió Europea sobre l’EU-U.S. Data Privacy Framework (10 de juliol de 2023), del qual Google LLC forma part. Pots consultar la informació de privacitat de Google per a més detall.

Quins són els teus drets?

Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a hola@babouhandmade.com. Et respondrem en el termini màxim d’un mes i l’exercici és gratuït.

Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

I les galetes?

Fem servir galetes tècniques (necessàries) i, només amb el teu consentiment, galetes d’anàlisi per mesurar l’ús del web. Pots acceptar-les, rebutjar-les o canviar d’opinió en qualsevol moment des del gestor de galetes del mateix lloc. No s’instal·la res abans que decideixis.

Canvis en aquesta política

Si aquesta política canvia (per novetats legals o tècniques), ho publicarem aquí amb la data actualitzada. Els canvis rellevants que afectin el teu consentiment te’ls tornarem a demanar.

En parlem?

Si tens una idea o un dubte, estarem encantades d'escoltar-te.